Tarjeta Bancaria Forex

Cambio de divisas Controle su dinero en la moneda que elija El mundo moderno es global y Citi International Personal Bank entiende que necesita acceso a su dinero en todo el mundo en una amplia gama de monedas. Nuestros productos y servicios de divisas han sido creados para darle acceso fácil y rápido al mercado de divisas en la moneda de su elección y para permitirle beneficiarse de las fluctuaciones en los tipos de cambio. Lo que es más, puede acceder a todas nuestras soluciones cómodamente usando Citi Online. 24 horas al día y desde cualquier lugar del mundo. Su Gerente de Relaciones también está disponible para ayudar durante las horas de oficina. Descargue nuestro folleto de soluciones de divisas explicando todos los beneficios de nuestros productos de divisas en detalle. FX Comprar / Vender Servicio Doble Moneda Colocación FX Pedido Ver Nuestro servicio de Divisas le permite comprar o vender una amplia gama de monedas a un máximo de los tipos de cambio de minutos. Además de transferir dinero entre sus cuentas, también puede acceder y enviar su dinero a través del mundo en la moneda local a través de nuestra amplia red de cajeros automáticos y servicios de transferencia de dinero. Una colocación de moneda dual es un producto de inversión que le permite beneficiarse de las fluctuaciones en los tipos de cambio. Ofrece tasas potencialmente altas de interés y es ideal si tiene la misma exposición a dos monedas. Son sólo para inversores sofisticados que se sienten cómodos intercambiando e invirtiendo en divisas. Usted fija la tarifa, y hace bien el resto. No sería genial saber que usted podría colocar operaciones de divisas por adelantado, seguro en el conocimiento de que sólo se completará si las tasas de éxito en el nivel que desee dentro de su marco de tiempo preferido Nuestro servicio de FX Order Watch hace el trabajo duro para usted, Control constante en los mercados de divisas. Tenga en cuenta: La conversión se llevará a cabo a la tasa incluida de nuestra comisión que se le revelará a través de su gerente de relaciones o Citi Online antes de la transacción se lleva a cabo. Para obtener los tipos de cambio más recientesUKs Best Consumer Digital Bank en 2014, 2017 Revista Global Finance 2016 Conozca más Al utilizar este sitio web, registrado en el Reino Unido, acepta nuestros Términos y condiciones y Política de privacidad y cookies. Este sitio web no está destinado a ser distribuido ni utilizado por ninguna persona en ningún país donde dicha distribución o uso esté sujeto o contrario a la ley o regulación local. Las llamadas pueden ser grabadas o monitoreadas para fines de capacitación y calidad de servicio. Las llamadas a los números 0800 están libres de una línea fija del Reino Unido, los costos móviles pueden variar. Copia Citibank N. A. 2016. CITI, CITI y Arc Design son marcas de servicio registradas de Citigroup Inc. o Citibank NA y se utilizan e registran en todo el mundo. Citibank Europe plc está autorizado por el Banco Central de Irlanda y por la Autoridad de Regulación Prudencial. Está sujeto a la supervisión del Banco Central de Irlanda y está sujeto a una regulación limitada por la Autoridad de Conducta Financiera y la Autoridad de Regulación Prudencial. Los detalles sobre el alcance de nuestra autorización y regulación por parte de la Autoridad de Regulación Prudencial y la regulación de la Autoridad de Conducta Financiera están disponibles a petición de nosotros. Citibank Europe plc, UK Branch está registrada como sucursal (número de registro FC032763) en el registro de empresas para Inglaterra y Gales. La dirección registrada en el Reino Unido es Citigroup Center, Canadá Plaza, Canary Wharf, Londres E14 5LB. Citibank Europe plc está registrada en Irlanda con el número 132781, con sede en 1 North Wall Quay, Dublin 1. Citibank Europe plc está regulado por el Banco Central de Irlanda. En última instancia, propiedad de Citigroup Inc. Nueva York, USA. CITIBANK WORLD MONEY CARD Citibank World Money Prepaid Card. Viajar al Extranjero Diga adiós a las molestias de llevar cheques de viajero y las preocupaciones de perder dinero Cargue su divisa en el Citibank World Money Prepaid Card y úselo como su tarjeta de crédito / débito regular en el extranjero. Disponible en dólares estadounidenses, euros, libras esterlinas, dólares de Singapur y dólares australianos. Principales razones para usar Citibank World Money Card Ahorros adelantados con atractivos tipos de cambio Zero Reload Fee Fraude Protección hasta 96 horas antes de reportar la pérdida de la tarjeta Términos y condiciones. Exención de cuotas válida hasta el 31 de agosto de 2014 Grandes ahorros Ahorre por adelantado con las tarifas de divisas más competitivas disponibles en sucursales selectas de Citibank. Seguro de protección contra fraudes de cortesía Está protegido contra el uso fraudulento de su tarjeta perdida Citibank World Money Prepaid hasta 96 horas antes de la presentación de informes. Disfrute de la comodidad de estar cubierto hasta Rs. 50.000. La protección contra el fraude se aplicará hasta 90 días a partir de la activación de la tarjeta. Esto debe cubrir todo su viaje al extranjero 24x7 Número internacional gratuito Puede llamar a nuestra línea internacional de asistencia gratuita desde casi cualquier parte del mundo y obtener asistencia en cualquier momento. Servicios gratuitos de conserjería Mímese con los servicios gratuitos de conserjería ofrecidos en su tarjeta prepagada de Citibank World Money. Simplemente llame a los números gratuitos de línea de ayuda y elija entre una variedad de servicios de asistencia de información. Sus viajes no podrían ser más fáciles Asistencia de viaje, en cualquier momento y en cualquier lugar Asistencia previa al viaje Primer viaje a su destino de viaje. Utilice el conserje para información útil como información sobre vacunación, visas de viaje, tipo de cambio de divisas, información meteorológica local específica del país, aduanas culturales e información de protocolo, así como recomendaciones de evaluación de riesgos para destinos específicos de viaje. El gobierno emitió avisos de viajero también está disponible bajo petición. Passport amp Visa Assistance No está seguro de los requisitos de Visa para las adiciones impulsivas de última hora a su itinerario Obtenga información sobre los requisitos de visado de pasaporte específicos del país y las políticas de procedimientos de reemplazo. También puede solicitar contactos de la Embajada o Consulado más cercano, una transferencia de línea directamente a una Embajada o Consulado, o incluso pedirle al representante del servicio que se comunique con la Embajada en su nombre. Asistencia para viajes aéreos Obtenga información de vuelos, así como asistencia para la reserva de boletos para vuelos a cualquier destino de viaje en todo el mundo. Hotel Asistencia Sólo indicar sus preferencias, ubicación, precio, fecha de reservas obtener información detallada sobre los servicios de los contactos del hotel disponibles. Incluso puede solicitar reservas con su Tarjeta Prepagada de Citibank World Money. Ahora nunca se sienta atrapado Ayuda de interpretación de emergencia No hay necesidad de preocuparse si se siente perdido en una tierra extranjera sin el conocimiento del idioma local. Llame a las líneas de ayuda de conserjería para obtener asistencia en tiempo real, o asistencia de interpretación programada en todos los idiomas principales. Si el idioma está disponible con el equipo de conserjería, la asistencia estará disponible sin costo alguno. De lo contrario, puede solicitar al representante que lo remita a un proveedor local de terceros que estaría dispuesto a prestar servicios a un costo preestablecido. Servicio de mensajes de emergencia Este servicio le proporciona en caso de emergencia, la oportunidad de enviar un mensaje a una persona específica por teléfono o por correo electrónico. Simplemente comparta los datos de contacto del destinatario junto con el amplificador de mensajes para que el mensaje sea entregado. También puede solicitar una confirmación en la entrega del mensaje. Aproveche al máximo su viaje Asistencia de alquiler de coches Ahora no más caza de taxis para transferencias locales Solicitud de información de alquiler de vehículos en todo el mundo a través de la conserjería. El representante de servicio le compartirá las opciones según sus preferencias, incluyendo la disponibilidad de vehículos de tarifa. El representante también le ayudará a hacer reservas de automóviles si es necesario. Asistencia en el restaurante Obtenga información práctica sobre opciones de restaurantes en sus alrededores. Simplemente llame a las líneas telefónicas de conserjería para indicar sus preferencias. Incluso puede solicitar al representante de servicio que le ayude con la reserva. Golf Tee Time Información amp Reservations Haga alarde de sus conocimientos de golf a sus amigos Obtenga información detallada sobre el golf y la conducción de greens en todo el mundo. Horarios de salida, transferencias de campos de golf, servicios de caddie, los requisitos de reserva, ahora toda esta información es fácil. También puede solicitar ayuda para hacer reservas y otras reservas relacionadas con viajes de golf. Salud, Fitness amp Servicios de ocio Solicite información sobre la ubicación, la disponibilidad de la cita y los precios de los clubes de salud, campos de golf y tours de ocio. También puede optar por realizar reservas que pueden necesitar asegurarse con su Tarjeta Prepagada de Citibank World Money. Evento local Ticketing Eventos deportivos, espectáculos de broadway o teatro local - Obtenga información sobre la experiencia de amp locales de eventos y asistencia de reserva conveniente. Country amp Información importante de la ciudad Aproveche al máximo su experiencia de viaje. Obtenga consejos útiles sobre la ciudad de su visita: atracciones locales, excursiones de compras, lugares de interés turístico, exposiciones en el país, espectáculos, festivales, museos y muchos otros puntos de interés popular. Otros servicios Entrega de regalos Necesita enviar regalos a su generoso anfitrión Incluso se puede arreglar para usted con sólo una llamada telefónica. Solo ayude a su representante de servicio con el amplificador de detalles a usar su Citibank World Money Card para pagar. Sourcing duro encontrar artículos Si usted tiene su corazón en algo, podemos ayudarle a conseguirlo. Pídale al representante de servicio que localice artículos especiales o difíciles de encontrar. Una vez localizado, obtener asistencia en la compra de la misma. Envíe por correo el servicio Envíe-él-Hogar Consiga sus compras enviadas detrás a casa o couriered al destino de su opción. El representante del servicio se encargará de citas de varias agencias de mensajería y hasta facilitará su transacción con la agencia de mensajería. Haga clic aquí para los números de contacto del servicio de conserjería 24x7 gratis. Haga clic aquí para obtener detalles sobre los términos y condiciones de las ofertas. Por qué la tarjeta prepagada de Citibank World Money Cargue su divisa en la primera tarjeta prepagada de viajes en moneda extranjera de Indias y compre en millones de puntos de venta de Visa, retire dinero de cajeros automáticos de Visa o realice transacciones en línea. Esta tarjeta de prepago forex le ofrece la conveniencia y aceptación de una tarjeta de débito / crédito junto con características de seguridad sin igual para mantener su divisa protegida mientras disfruta de su viaje al extranjero. A medida que los tipos de cambio se bloquean en la fecha de carga de la Tarjeta con fondos, también se protege de los riesgos derivados de las fluctuaciones de los tipos de cambio. Puede optar por cargar la tarjeta con cualquiera de las monedas ofrecidas (dólares estadounidenses, libras esterlinas, euros, dólares australianos y dólares de Singapur) y utilizar la tarjeta en cualquier país donde la red VISA esté presente. Con Citibank World Prepaid Card puede comprar en cualquiera de los establecimientos VISA Merchants. Además de esto, también puede retirar efectivo de más de 1,6 millones de cajeros automáticos VISA (que muestran el logotipo de VISA), 24 horas al día en más de 200 países. Su Tarjeta Prepagada de Dinero Mundial Citibank es válida por tres años y puede ser re-cargada con fondos adicionales en cuestión de horas, lo cual lo convierte en conveniente para aquellos que desean realizar múltiples viajes internacionales. La tarjeta no está disponible para la compra. La forma más conveniente de pagar su Citibank World Money Prepaid Card es una tarjeta de prepago forex, que es como su tarjeta de débito en una moneda extranjera. Puede utilizarlo en millones de establecimientos comerciales VISA para pagar sus facturas de hotel, facturas de alquiler de coches y para todas sus compras en el extranjero. No hay cargos por realizar compras en la moneda cargada en la tarjeta. Mientras realiza el pago en los establecimientos comerciales, recuerde elegir CREDIT como su opción de cuenta, si se le solicita. En la máquina EDC. Efectivo en moneda local 24x7 Su tarjeta prepagada de Citibank World Money se puede utilizar para retirar dinero en efectivo en más de 1.6 millones de cajeros automáticos VISA en todo el mundo. Cuál es más, el efectivo que usted retira está disponible en la moneda local del país usted está adentro, eliminando así la necesidad de mirar hacia fuera para un cambiador de dinero y asegurar tipos de cambio superiores. Nota: Los cajeros automáticos pueden tener límites de retiro diarios y esto cambiará de un banco a otro. Ciertos bancos cobran cargos adicionales por retiros en efectivo en sus cajeros automáticos. Siempre asegúrese de seleccionar la opción de crédito cuando se le solicite un tipo de cuenta en el cajero automático. Recargar cuando lo desee Su Tarjeta Prepagada de Citibank World Money es recargable y es válida por un período de tres años. Dentro de este período puede utilizar esta tarjeta prepago forex tantas veces como desee. En su próximo viaje al extranjero, puede recargar su tarjeta en cualquiera de las sucursales de Citibank designadas. Simplemente llene los cupones de recarga que le fueron entregados junto con los documentos necesarios, su Tarjeta será acreditada con la nueva cantidad en cuestión de horas. Dichas cargas / recargas están sujetas a las regulaciones RBI. (Para más recientes sobre la regulación de RBI: rbi. org. in). Su devolución de dinero Cuando regrese a su país, puede optar por retener la divisa no gastada en su tarjeta prepagada de Citibank World Money para viajes futuros o hacer que este reembolso sea en rupias indias. Póngase en contacto con CitiPhone para imputar el saldo no utilizado en su tarjeta. Conversión a rupias es a la tasa de tarjeta que prevalece en el momento del cobro Por favor, tenga en cuenta: Cuando regrese de ultramar puede retener su tarjeta sólo si el saldo restante es inferior a la cantidad estipulada por RBI. Si tiene un saldo superior a este umbral, tendrá que retirar el monto en exceso de dicho monto o el monto total del saldo dentro de los 180 días de su declaración. Por favor, consulte con su sucursal de Citibank para la última regulación de divisas y el umbral de cantidad, que se puede mantener en la Citibank World Money Prepaid Card. Seguimiento de su cuenta Puede realizar un seguimiento de su cuenta de tarjeta prepagada de Citibank World Money desde cualquier parte del mundo. Además de las declaraciones mensuales enviadas por correo electrónico, puede acceder a su cuenta a través de Citibank Online, nuestro servicio de banca por Internet. Simplemente inicie sesión en citibank. co. in para realizar las siguientes acciones: Verificar el saldo disponible Verificar las transacciones no facturadas Transacciones después de la última fecha de la declaración Declaraciones anteriores (por período) Solicitud de cambio en sus datos de contacto - Dirección, números de contacto y ID de correo electrónico Necesitará un IPIN (contraseña de acceso a Internet) para acceder a su cuenta en línea. El IPIN se compartiría junto con el paquete de bienvenida de la tarjeta. CitiAlert on Demand: Los saldos pueden consultarse a través de SMS desde su móvil. Todo lo que necesitas hacer es SMS CARDBAL seguido de los últimos 4 dígitos de tu Citibank World Money Prepaid Card a 52484 / 919880752484. Nota: Por favor, actualiza tu información de contacto en Citibank Online (citibank / india) / CitiPhone para asegurar tu número de teléfono móvil Se actualiza con precisión. ¿Por qué la tarjeta prepagada de Citibank World Money es mejor que los cheques de viajero Cómo obtener mi tarjeta de dinero Citibank World La tarjeta no está disponible para la compra. ¿Puede usarse la tarjeta en cajeros automáticos? Puede usar su Citibank World Money Card en los cajeros automáticos que muestran el logotipo de VISA 24 horas al día. Pero recuerde: los cajeros automáticos pueden tener límites de retiro diarios y estos límites varían de un banco a otro. Ciertos bancos cobran cargos adicionales por retiros en efectivo en sus cajeros automáticos. Siempre asegúrese de que la opción de crédito esté seleccionada en el ATM cuando se le solicite el tipo de cuenta. También puede localizar su cajero automático más cercano accediendo a VISA ATM locator en visa. via. infonow. net/locator/global/. Citibank World Money Card no puede utilizarse para retirar dinero en efectivo en India, Nepal y Bhután. Cómo acceder a su cuenta ONLINE Para acceder a su cuenta en línea, inicie sesión en citibank. co. in. Necesitará un IPIN para acceder a su cuenta en línea. Puede generar su IPIN, si no tiene uno, iniciando sesión en citibank. co. in/ssjsps/ssindex. do ¿Cuáles son los límites de Citibank World Money Prepaid Card? La tarjeta se puede comprar por un mínimo de USD / GBP / EUR / AUD / SGD 250 y se puede cargar / recargar sólo hasta el umbral de la moneda extranjera según lo definido por RBI en virtud de la Ley de Gestión de Divisas, sobre la base de la naturaleza del viaje. ¿Hay un límite de transacciones en mi tarjeta? Sí. Con efecto a partir del 1 de octubre de 2013, un límite diario de 5.000 unidades de moneda será aplicable en su tarjeta para cada tipo de transacción: compra en puntos de venta, retiros de efectivo en cajeros automáticos y compras en línea. Por ejemplo, el valor total de las compras en los puntos de venta que puede hacer con su tarjeta en un solo día no puede exceder las 5.000 unidades de moneda de la tarjeta. Sin embargo, el mismo día usted podrá retirar simultáneamente efectivo hasta 5.000 unidades y hacer pagos en línea hasta 5.000 unidades de moneda de la tarjeta. He hecho compras en línea por un valor de 5.000 unidades de moneda de la tarjeta de hoy usando mi Citibank World Money Card ¿Puedo hacer compras usando mi tarjeta en un outlet de compras? Sí. Usted puede comprar hasta 5.000 unidades de moneda de la tarjeta en el mismo día en una tienda mercantil también. El límite acumulativo diario es aplicable para cada tipo de transacción por separado, es decir, en un solo día, puede realizar transacciones por un valor de 5.000 unidades cada una en puntos de venta, comerciantes en línea y cajeros automáticos. Perdió su tarjeta Si alguna vez pierde su tarjeta prepagada de Citibank World Money, simplemente llame a nuestras líneas telefónicas internacionales gratuitas de 24 horas para informar sobre la pérdida. Se le enviará una tarjeta de reemplazo en un plazo de 96 horas. Si viaja, puede solicitar que la tarjeta de reemplazo se envíe a su ubicación actual. Las tarjetas de reemplazo se enviarán solamente a los lugares internacionales que son atendidos por nuestros mensajeros regulares. Lista de números de servicio al cliente: Número gratuito para EE. UU.: 011-800-506-9598. Número gratuito para los siguientes países: (Código de acceso) -800-4663-2484. Para obtener una lista de los códigos de acceso, haga clic aquí. Compras en línea y transacciones de preautorización ¿Pueden las tarjetas prepagas de Citibank World Money ser utilizadas para transacciones en línea / transacciones sin contratiempos Además de realizar compras en puntos de venta comerciales y retirar dinero en efectivo, también podrá utilizar esta tarjeta de viaje para compras en línea y para otros Compras sin swipe. Ejemplos de compras sin contratiempos también incluyen la reserva de hoteles / coches en el teléfono - por lo general tendría que compartir su número de tarjeta y expiración de la tarjeta. Todas las tarjetas han sido habilitadas para realizar transacciones de Internet y otras transacciones sin swipe Todas las tarjetas, con independencia de la fecha de emisión, podrían realizar compras por Internet y otras compras sin contratiempos. Usted no está obligado a inscribirse por separado para esto. ¿Cuáles son los aspectos de seguridad de la transacción en la red La tarjeta prepagada Citibank World Money está habilitada en Verified by VISA (VBV). Esto garantiza que se le dirija a una página de Citibank que le permite ingresar su Contraseña de Internet (IPIN) o su Contraseña de Una Vez (OTP), como cualquier otra transacción de Tarjeta de Crédito, como se muestra a continuación. Su transacción se procesará una vez que se haya ingresado el IPIN u OTP. En la India, es obligatorio verificar todas las transacciones como se indica más arriba. Sin embargo, a nivel internacional, esto puede no ser el caso. Por lo general, los comerciantes en línea internacionales pueden pedirle su número de tarjeta, vencimiento y CVV2 (presente en la parte posterior de su tarjeta) para procesar la transacción. Qué es la contraseña de Internet (IPIN) La contraseña de Internet se comparte con usted en el paquete de bienvenida al momento de la emisión de la tarjeta. La contraseña de Internet se puede utilizar para iniciar sesión en Citibank Online para realizar un seguimiento del saldo / otros detalles de su tarjeta y para realizar transacciones en la red usando su tarjeta. Se puede generar una contraseña de tiempo único (OTP) desde un número internacional OTP (One Time Password) sólo se puede generar en el móvil enviando a OTP ltspacegt los últimos cuatro dígitos de la tarjeta a 52484 o 919880752484 para realizar transacciones en línea. Si su operador móvil no está habilitado en 52484, puede realizar la solicitud a través del código largo 919880752484, independientemente de que su número de móvil sea nacional o internacional. En los EE. UU. y Canadá, el código corto 52484 está habilitado en los operadores mencionados a continuación: Tenga en cuenta que en caso de que cambie su número de móvil, tendría que actualizar el mismo en Citibank Online para obtener alertas, OTP o Autorización en línea Código (OAC). Por el bien de asegurar su tarjeta de uso indebido, no estaríamos enviando OTP o OAC a su nuevo número durante 10 días después de la actualización. No obstante, seguirá recibiendo alertas sobre el nuevo número a partir del día en que actualice el número. ¿Cómo Citibank mantendría al cliente actualizado sobre las transacciones en su tarjeta Citibank sería el envío de móviles (incluyendo números de móvil internacional) y alertas de correo electrónico para todas las transacciones sobre el número / E-mail ID registrado con nosotros. ¿Se puede usar la tarjeta prepagada de Citibank World Money para las transacciones de preautorización tanto para la estancia en el hotel como para el alquiler de autos? Sí, las transacciones de pre autorización bloquean los fondos de su tarjeta hasta que se resuelva la factura. ¿Cuál es el proceso para obtener la cantidad de Autorización Pre liberada / revertida si el pago se ha realizado a través de algún otro modo? Póngase en contacto con CitiPhone o inicie sesión en citibank. co. in utilizando su IPIN para solicitar la liberación / reversión del importe. Se le pedirá que comparta la carta de cancelación de autorización en los hoteles o en el membrete de los bancos de liquidación de hoteles por correo electrónico. El hotel también debe confirmar que la factura se pagó a través de algún otro modo y que la autorización no tiene que ser celebrada más. Se le solicita que adjunte también una copia de la factura que indique la fecha de salida del amplificador de check-in y el modo de pago. También puede enviar la carta por fax al 91-44-28502833. ¿Hay alguna precaución que se debe tomar para usar la tarjeta para compras en línea o transacciones de autorización previa? El CVV2 de tres dígitos presente en la parte posterior de la tarjeta no debe ser compartido. Debe llamar a CitiPhone si hay transacciones no autorizadas en su tarjeta. Sin embargo, en ningún momento en el tiempo se debe expresar el número CVV2. ¿Se puede utilizar la tarjeta para realizar transacciones en la India Citibank World Money Card no se puede utilizar en los establecimientos comerciales ubicados en la India. Mayor seguridad a través de Chip y PIN ¿Qué es una tarjeta prepagada de chip? ¿Cuáles son los beneficios? Una tarjeta prepaga de chips es una tarjeta con un microchip incrustado en ella. Cuando se utiliza en tiendas o restaurantes con terminales habilitados para chip y en cajeros automáticos, el sistema valida el chip, ayudando a asegurar una transacción más segura. La adición de un número de identificación personal (PIN) proporciona una capa adicional de seguridad por encima y más allá del chip, ya que el PIN sólo es conocido por usted. ¿Cómo va a hacer una compra con mi tarjeta prepagada de Citibank World Money? Debería seguir los siguientes tres sencillos pasos para realizar una transacción: En lugar de pasar su tarjeta, insértela en el terminal y déjela ahí para toda la transacción. La eliminación de la tarjeta terminará la transacción. Siga las indicaciones en la pantalla e ingrese su PIN en caso de que la máquina solicite lo mismo. Cuando la transacción se haya completado, retire su tarjeta cuando se le solicite y espere a que se reciba. Coloque el recibo impreso, tendrá que firmar el mismo. Si la tienda o el restaurante no tiene un terminal habilitado para chips, su tarjeta será barrida y no insertada. El PIN que se utilizará para realizar transacciones en los puntos de venta del comerciante es el mismo que su PIN de ATM. ¿Hay otros cambios que notaré con mi tarjeta prepagada de Citibank World Money? En restaurantes, bombas de gasolina o en cualquier lugar donde los terminales habilitados para chips estén ubicados lejos de donde usted está sentado / esperando, necesitará hacer uno de los siguientes A continuación: Un dispositivo portátil puede ser llevado a la mesa para que usted pueda insertar la tarjeta e ingresar su PIN, o se le podría pedir que camine hasta un terminal independiente en una ubicación central para insertar la tarjeta e ingresar su PIN . Cómo funcionan las tarjetas prepagadas de Citibank World Money para transacciones realizadas en línea o por teléfono Las transacciones realizadas en línea o por teléfono con su tarjeta de chip Citibank World Money continuarán realizándose de la misma manera que con su tarjeta actual. Esto puede incluir el uso del código de verificación de tres dígitos en la parte posterior de la tarjeta o mediante una contraseña Verified by Visa o MasterCard SecureCode. Usted nunca debe revelar su PIN a nadie, incluso si se le solicita completar una transacción. ¿Dónde obtengo un PIN para mi tarjeta prepagada de chip de Citibank World Money? El PIN utilizado para estas transacciones será su PIN de cajero automático de World Money Card existente. El PIN de cajero automático es una parte de su Paquete de Bienvenida de Money World. Cada vez que se vuelve a emitir su tarjeta, el PIN de ATM también se volverá a emitir y se le enviará por separado. Si experimenta dificultades al utilizar su tarjeta, si desconoce su PIN o si no está seguro de su PIN, llame a Citiphone y solicite la emisión de un nuevo PIN o ingrese a su cuenta de Citibank Online y coloque un Solicitud de APIN. ¿Cómo puedo cambiar mi PIN o hacer que se restablezca porque lo he olvidado? Si olvidó su PIN, llame a nuestra línea de ayuda de 24 horas CitiPhone y solicite un PIN nuevo o inicie sesión en su cuenta Citibank Online y solicite su PIN. Lo enviaremos a su dirección registrada / dirección internacional temporal. No sabía que se requiere un PIN. ¿Por qué se requiere un PIN? ¿Cuál es exactamente mi PIN? El PIN que viene con una tarjeta basada en chip agrega un segundo nivel de autenticación a las transacciones, por lo que la tarjeta de chip es más segura que las tarjetas con banda magnética. El chip de seguridad hace que sea difícil de copiar de manera fraudulenta los detalles de la tarjeta por lo que la tarjeta es menos susceptible a un uso indebido. Es una recomendación de RBI para comenzar a emitir la tarjeta PIN de Chip para todos los clientes. En caso de que los detalles del PIN hayan sido extraviados, puede volver a emitirse llamando a CitiPhone o ingresando a su cuenta de Citibank Online y solicitando su PIN. Me siento inconveniente al ingresar mi PIN en una máquina de POS descubierta. La funcionalidad de Chip PIN hace que la transacción sea más segura debido a un factor de autenticación adicional. Si no se siente cómodo al ingresar el PIN en un EDC descubierto, le aconsejamos que oculte el Pin pad de la máquina POS (punto de venta) con su mano o un objeto opaco y luego ingrese el PIN. Tuve una tarjeta de dinero del mundo en la que recibí mi cajero automático PIN re-emitido. Ahora mi tarjeta está siendo reeditada como una tarjeta EMV, ¿cuál sería mi PIN? Cuando su tarjeta sea reeditada como una tarjeta EMV, su PIN ATM también será reeditado y enviado a usted por separado Información importante para el cliente Citibank World Money Prepaid Card no se puede utilizar para Retirando dinero en efectivo en India, Nepal y Bhután. Las Tarjetas Prepagadas de Citibank World Money son válidas por 3 años y pueden utilizarse para viajes múltiples. Su Tarjeta se puede recargar cualquier número de veces y se puede cargar / recargar sólo hasta el umbral de la moneda extranjera como se define en la RBI bajo la Ley de Gestión de Divisas, basado en la naturaleza del viaje. Cuando regrese de ultramar, puede retener su Tarjeta solamente si el saldo restante es inferior a la cantidad estipulada por el RBI. Si tiene un saldo superior a este umbral, tendrá que retirar el monto en exceso de dicho monto o el monto total del saldo dentro de los 180 días de su declaración. Por favor, consulte con su sucursal de Citibank para la regulación más reciente sobre esto y el importe umbral, que se puede mantener en tarjetas prepago forex. Cuando su tarjeta prepagada de Citibank World Money se pasa a una máquina de filtrado (Electronic Data Capture Machine), asegúrese de que la opción de crédito esté seleccionada en el tipo de tarjeta. La Tarjeta puede ser rechazada si se selecciona AHORROS. Las tarjetas prepagadas de Citibank World Money se aceptan en cajeros automáticos VISA (cajeros automáticos que muestran el logotipo de VISA). Mientras retira dinero en efectivo en los cajeros automáticos, selecciona COMPROBAR CUENTA como su tipo de cuenta. En los casos en que esta opción no esté disponible, seleccione CREDIT ACCOUNT. El uso de esta tarjeta está sujeto a las regulaciones estipuladas por el Banco de la Reserva de la India y la Ley de Gestión de Cambios en el Extranjero, 1999. (Para más recientes en la regulación de RBI: rbi. org. in). Tarifas y cargos